Menurut
Soerjono Soekanto masalah sosial (problema sosial) merupakan
permasalahan-permasalahan yang muncul dalam masyarakat, bersifat sosial dan
berhubungan erat dengan nilai-nilai sosial dan lembaga-lembaga kemasyarakatan.
Jadi pada dasarnya masalah sosial menyangkut nilai-nilai sosial dan moral. Oleh
karena itu masalah sosial tidak akan mungkin dibahas tanpa mempertimbangkan
ukuran-ukuran masyarakat tentang apa yang dianggap baik dan apa yang dianggap
buruk.
Sosiologi
selain mempelajari gejala-gejala kemasyarakatan, juga mempelajari
masalah-masalah sosial, seperti kejahatan, konflik antarras, kemiskinan,
perceraian, pelacuran delinkuensi anak-anak
dan seterusnya. Hanya saja dalam sosiologi hanya sebatas mencari sebab-sebab
terjadinya masalah sosiologi dan tidak menekankan pada pemecahan masalah atau
jalan keluar dari masalah-masalah.
Masalah
sosiologi merupakan hasil proses perkembangan masyarakat, artinya problem itu
memang sewajarnya timbul, jika tidak diinginkan adanya hambatan-hambatan
terhadap penemuan baru atau gagasan baru. Masalah sosial adalah suatu
ketidaksesuaian antara unsur-unsur kebudayaan atau masyarakat yang membahayakan
kehidupan kelompok sosial, atau menghambat terpenuhinya keinginan-keinginan
pokok warga kelompok sosial tersebut. Masalah sosial merupakan akibat dari
interaksi sosial antara individu, individu dengan kelompok, atau kelompok
dengan kelompok.
Masalah
sosial timbul dari kekurangan-kekurangan dalam diri manusia atau kelompok sosial
yang bersumber pada faktor-faktor berikut.
- Faktor ekonomis, problema dari faktor ekonomi misalnya kemiskinan, pengangguran, dan sebagainya.
- Faktor biologis, problema yang timbul dari faktor ini adalah penyakit atau kesehatan tubuh.
- Faktor biopsikologis, dari faktor ini timbul penyakit saraf, bunuh diri, dan disorganisasi jiwa.
- Faktor kebudayaan, dari faktor ini akan timbul perceraian, kejahatan, kenakalan anak-anak, konflik rasial, dan keagamaan.
Sumber:
Sri Sudarmi, W. Indriyanto. 2009. Sosiologi 1 : Untuk Kelas X SMA dan MA. JAKARTA: Pusat Perbukuan Departemen Pendidikan Nasional.